Sepetiniz
Sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır
Nasıl Sipariş Veririm?
Web sayfamızdaki Kampanya ve Fiyat bilgilerine, üye olmadan da ulaşabilirsiniz. Üye olarak veya üye olmadan sipariş verebilirsiniz.
Nasıl Üye olabilirim?
Sitemize ücretsiz üye olabilmeniz için üyelik linkine tıklamanız gerekmektedir. Bilgileri doldurarak üye olabilirsiniz.
Alışverişe başlamak için:
Ödemenize ait bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmelisiniz.
Ödeme bilgilerinizi girdikten sonra siparişinizi ve alışverişinizi tamamlamak için sayfada bulunan " Sipariş Ver” butonuna tıklamanız gerekmektedir.
"Sipariş Ver” butonu ile yapacağınız ödemelerde 3D Security sistemi devreye girecektir. Lütfen bankanızın sizi yönlendirdiği sayfada işlem sırasını takip ediniz.
Ödeme için bilgilerinizi doğru girdiğinizde siparişinizin tamamlandığını belirten bir sayfa karşınıza gelecektir.
Bu sayfada sipariş numaranız, ödeme bilgileriniz, aldığınız ürünler, teslimat ve fatura adresiniz bulunmaktadır. Bu bilgiler aynı şekilde mail adresinize de gönderilmektedir.
"Sipariş Ver” butonu kullanılarak yapılan alışverişlerde; banka ya da Kredi Kartı Güvenlik Birimi gerekli durumlarda, siparişiniz ile ilgili onay alabilmek için kredi kartı sahibine, sistemlerinde kayıtlı bir telefon numarasından ulaşması gerekebilir. Kredi kartı sahibine kayıtlı telefonlardan ulaşılamaz ise siparişinizi kredi kartı sahibinin güvenliğini sağlamak amacı ile iptal edebilmektedir.
Siparişinizin banka tarafından onay alabilmesi için; bankanızda ve sitemizde kayıtlı kişisel iletişim bilgilerinizin güncellenmiş olması gerekmektedir.
Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Sitemizde sağ üst tarafta bulunan hesabım ikonuna tıklamanız gerekecektir. Üyelik bilgilerinizi girdikten sonra bilgilerinizle ilgili istediğiniz değişikliği yapabilirsiniz.
Şifremi unuttum. Nasıl öğrenebilirim?
Şifrenizi mi Unuttunuz? Linkini tıklamanız ve açılan sayfada bulunan e-posta alanına üyelik hesabınıza kayıtlı e-mail adresinizi yazıp, "Sıfırlama Bağlantısı Gönder" butonuna basmanız gerekmektedir. Yeni şifrenizi oluşturabileceğiniz bağlantı linki e-posta adresinize gönderilecektir.
Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile sigortalı olarak gönderilecektir.
Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süremiz iş günü üzerinden hesaplandığı için belirtilen süreye haftasonu ve resmi tatiller dahil değildir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size ayrıca bir bilgi e-postası gönderilecektir.
Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?
Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz Miranın Yağları’na iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesini isterseniz bu kez kargo bedeli alıcı ödemeli talep edilip, siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.
Yurtdışına teslimat yapıyor musunuz?
miraninyaglari.com üzerinden verilen siparişlerin teslimatı şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.
Taksitle aldığım ürünün iadesi neden taksitle yapılıyor?
Taksitlendirilmiş kredi kartı alışverişi iadelerinde tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartınızın ait olduğu bankaya Miranin Yağları tarafından tek seferde ödenir. Ancak bankaların kendi süreçleri gereği bu tutarlar, banka tarafından kartınıza seçtiğiniz ay kadar taksitle iade edilir. İade ödemelerinin taksitle yapılmasında Miranin Yağları’nın herhangi bir dahiliyeti olmayıp detaylı bilgi için bankanızla iletişime geçmeniz gerekir. Bankaların para iadesini hesabınıza yansıtma süreleri 2-10 iş günüdür.
Satın Aldığım Üründen Memnun Kalmazsam Nasıl İade Ederim?
Tüketici, yalnızca mesafeli satışlarda (Telefon ve internet üzerinden yapılan satışlar) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin satın almış olduğu ürünü, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde , ön bilgilendirme formunda ve sözleşme metninde yazılı olan usule uyarak iade edebilir veya değiştirebilir. Cayma bildirimi tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 20 gün içerisinde, ürüne herhangi bir hasar verilmemesi ve eksiksiz teslim edilmesi şartıyla, tercihinize göre ürünü iade alarak bedelini tarafınıza ödemeyi taahhüt ederiz. Ancak satın alınan ürünlerin kapağının açılması durumunda iade kabul edilmemektedir. Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden tüzel kişi ve / veya kişiler cayma hakkından ve cayma hakkından doğan hiçbir haktan faydalanamaz.